HOT LINE
Nos conseillers clients sont à votre service du lundi au vendredi de 9 H à 19 H sans interruption au 01 600 52 100

Que ce soit pour le choix d'une table, d'un conseil pour faire un cadeau adapté au profil de son utilisateur ou simplement pour demander une brochure, notre équipe prendra le temps nécessaire pour répondre à vos questions. N'hésitez pas à nous contacter !

Vous pouvez aussi nous joindre par mail : service-clients@evoneo.com

GARANTIE
Les produits proposés sur le site EVONEO sont garantis 3 ans par le constructeur contre tous vices de fabrication. La facture émise par EVONEO fera acte de certificat de garantie.
Les défauts ou détérioration provoqués par une utilisation anormale, un mauvais déballage (coup de cutter) ou par l'usure naturelle sont exclus de la garantie.

Pour faire valoir votre garantie en cas de dommage, il vous suffit de faire parvenir votre table au fabricant (merci de nous contacter avant afin de nous tenir informé des dommages constatés).

ECOPOSTURAL
Avda. Enrique Gimeno 27
Ciudad del Transporte
12006 CASTELLON
Espagne


Toute commande effectuée sur le site www.evoneo.com sous entend l'acceptation expresse, pleine et entièredes conditions de garantie si dessus.

TRES IMPORTANT :
Nous souhaitons souligner qu’il est très important de vérifier le contenu du carton lors de la réception de la marchandise.
Très souvent le transporteur vous fait sentir qu’il est « pressé », mais il a l’obligation d’attendre que vous ayez vérifié le bon état du matériel livré.
Afin de préserver vos droits, des réserves précises doivent être formulées sur le bon de livraison si le matériel est endommagé, ou l’emballage suffisamment détérioré pour laisser craindre un choc important. Les formules « sous réserves » ou « sous réserves de contrôle ou au déballage » n’ont aucune valeur juridique.

Si aucune réserve n’est émise à la réception, vous déchargez automatiquement le livreur de toute responsabilité. Tout dommage constaté a posteriori entrera dans le cadre de la garantie du constructeur (frais de retour à votre charge, éléments d’usure - dont le revêtement - en étant exclus).

SATISFAIT OU REMBOURSE
Si, malgré la qualité des produits que nous avons choisi pour vous parmi les plus gandes marques de tables de massages, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous nous engageons à vous rembourser.

Pour vous faire rembourser, il vous suffira de nous renvoyer (frais de port à votre charge) votre achat sous 7 jours ouvrés. Le produits doit être en parfait état esthétique et de fonctionnement, dans son emballage d'origine également en parfait état. Tout retour défecteux, abimé ou dans un emballage modifié ne pourra pas donner lieu au remboursement.

REMBOURSEMENT DE LA DIFFERENCE
EVONEO s'engage à vous rembourser la différence si vous trouvez le même produit moins cher ailleurs. Que se soit en magasin, avec ou sans promotion, ou sur Internet, pour vous faire renbourser de la différence, il vous suffira de nous justifier par tous moyens à votre convenance les tarifs constatés.

Dans le cas d'une différence, nous vous enverrons sous 48 H une chèque du montant de la différence constatée. Cette différence devra être constatée en France métropolitaine dans un délai de 15 jours suivant la date d'achat.

LIVRAISON
La livraison se fait par La Poste (collisimo suivi) ou par transporteur du lundi au samedi.

Le délai de livraison est généralement de 5 jours ouvrés, mais peut exceptionnellement atteindre 3 semaines (pour les tables électriques ou hydrauliques, pour les articles en rupture de stock chez le fabricant, ou pour erreur de livraison).

SHAMAN Productions ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard de livraison.